Формат сервісу та загальні умови

Silens - це сервіс конфіденційних розмов і уважного слухання.
 

Silens не є психологічною, медичною або терапевтичною послугою.

У межах сервісу Silens:

• не надаються консультації;

• не даються поради або рекомендації;

• не пропонуються готові рішення.
  
  

Формат Silens передбачає уважну присутність і слухання без оцінювання, інтерпретацій чи нав’язування думок.

Відповідальність

Silens не несе відповідальності за:

• рішення, прийняті користувачем після розмови;

• суб’єктивне сприйняття процесу або змісту розмови;

• очікування, що виходять за межі формату уважного слухання.
  
  

Усі висновки, інтерпретації та рішення залишаються виключно за користувачем.

Припинення розмови

Користувач має право припинити розмову в будь-який момент.
Silens також залишає за собою право припинити розмову у разі порушення базових принципів поваги, етичних норм або вимог законодавства.

Вікові обмеження

Сервіс призначений виключно для повнолітніх користувачів (18+).

Конфіденційність і приватність

Silens поважає приватність і конфіденційність кожної розмови.

Зберігання даних:

• розмови не записуються;

• зміст спілкування не зберігається;

• персональні дані не накопичуються в базах.
  
  

Інформація не передається третім особам і не використовується в маркетингових цілях.

Користувач може звернутися анонімно, використовуючи псевдонім і мінімальні контактні дані, необхідні для організації розмови.

Прийняття умов

Звертаючись до Silens, користувач підтверджує свою згоду з цими правилами та умовами.

Silens залишає за собою право оновлювати умови використання без попереднього повідомлення.
Актуальна версія завжди доступна на сайті.